안녕하세요^^
1박하고 저녁즈음 아야나에 대해 솔직후기를 남겨보려고 해요
체크인 시 주는 웰컴드링크
얼리 체크인이 안된다 하셔서 대기했던 장소
무료 바(음료, 커피, 쿠키 무제한)
조금이라도 일찍 체크인이 되지 않을까 기대하며
오후 1시30분에 도착했지만 체크인 시간대로
3시까지 기다려야 한다 하더라구요
비싼곳이라 그런가보다 하고 바로 근처 도서관에서 기다렸어요
그런데 3시가 되도 안내를 안하시더라구요
왜 안해주시냐 언제 들어가냐 체크인 시간 됐다고 하니까
죄송하다고 조금만 더 기다려달라는 말뿐...
우리는 1분1초가 아까운데ㅠㅠ
우리가 조급해 하는걸 보고 3시15분쯤 안내를 받았어요
1시간45분 기다림...
아니 늦게 체크인 해주는게 말이 되나요..?
세자리대 금액의 객실인데 어떻게 이래요...
손해 본 시간에 대해서 문의하니 체크아웃 시간을 1시간
늘려주겠다고 해서 그나마 기분이 나아졌어요
시작부터 삐걱ㅋㅋㅋ 기분좋게 시작해야하는데.. 한숨 나오는 시작
일단 입실할 때 좋았던건 아야나 리조트 부지가 엄청나게 크고
원숭이가 많이 보여서 신기했어요ㅎㅎ
진짜 리조트 자체가 몽키포레스트,,,
아야나 내부에서 이동할 때는 트램과 버기를 이용하는데
1달러 팁 지불하고 버기를 타는걸 추천드려요
왕편하고 직원분들은 왕친절했어요
앱을 사용해서 버기 예약이 가능하고 룸서비스, 어메니티 제공,
하우스키핑, 리조트 지도, 설명서 다 앱에 있어서 너무 편리해요
체크인 할 때 사용방법 알려주십니다
숙소에 처음 입장했을 때 기분은 안좋은 상태였지만
좋긴 엄청 좋더라구요ㅋㅋㅋ 입이 떡 벌어집니다
너무 예쁘고 로망같은 숙소였어요
< 룸상태 >
욕실이 역대급이에요ㅋㅋㅋㅋ
뷰 미쳤고....
사전에 허니문 이벤트를 신청했는데 뭔가 특별했던건
욕조에 꽃을 깔아준 정도였어요
(침대쪽에 허니문 수건 백조나 꽃 뿌려주는거 기대함..^^)
그런건 전혀 없었어요
숙소 구경 후 첫번째로 락바를 다녀왔어요
뷰는 미쳤으나 햇빛 또한 미쳤어욬ㅋㅋㅋ 우산 필수(지급해줌)
음료 한잔씩 무료고 나머지는 현장결제 해야돼요
저희는 추가로 10만원어치 먹었네용 (세금 20프로)
숙소로 돌아오니
테이블에 이게 있더라구요
아마 급히 입실 시키느라 허니문 축하 이벤트를 못해주셔서
이거라도 주신듯 해요
중간에 커피도 못채웠다고 죄송하다고 채워주고 가셨어요;
입실 전 제대로 정리 못했던걸 하우스키핑 하면서 하신듯 했어요
왜 예약이 있었는데, 리조트 내 객실 중에서
가장 비싼 객실 중 하나였을텐데 이런 준비되지 않은 서비스를
받고 있는게 맞는건지 내내 화가 났지만 신혼여행이니까
참아가며 시간을 보냈어요
락바에서 먹었지만 아직 배가 고파 바로 룸서비스를 시켰어요
저희는 굉장히 많이 먹거든요 허허
약 10만원 결제
이렇게 먹고 개인풀장에서 수영하려고 나갔네요ㅎㅎ
여기서 또 조금(?) 문제가 있었어요
풀장이 굉장히 어둡죠,,ㅎㅎ
다른분들 후기에서는 밝던데 왜이렇게 무섭게 어두운건지
방 불 다 키고 커튼이란 커튼은 다 연 상태였는데도
물속이 너무 어두워 문의했더니 확인하시곤
브로큰...ㅋㅋㅋㅋ 고장났다고 하시더라구요^^;
당장 못고쳐주고 다음날 가능하다고 처리한다고 해주신게
스탠드 조명..ㅋㅋㅋㅋㅋ 너무했어요ㅋㅋㅋ
저희 2박만 하고 가는데 1박을ㅋㅋㅋㅋ
하... 정말
스탠드 조명을 켜도 풀장은 어두워서 조금 무서운 상태로
수영했네요ㅋㅋㅋ 기분이 안좋은 상태로 1박 날린 느낌..^^;
저렴한 방이었으면 화나도 넘어갈텐데
저희가 신행에 가장 투자를 많이 한 방이었거든요
내 밤수영 로망....바사삭..ㅋㅋㅋ
이 부분에 대해 컴플레인을 하니 체크아웃 시간을
2시로 해주겠다고 하더라구요
이것도 1시반까지 늘려주는것밖에 보상해줄게
없다고 하다가 마지못해서 해준거에요ㅋㅋㅋ
아니 일찍 나가고 늦게 나가고 상관없이 이렇게 밖에
보상이 안된다는게 화가 많이 났어요
왜 기분 좋아야 할 신혼여행에 이렇게 화가 나야하는건지...
환불해달라고 하고 싶을 정도였지만 일단 참았어요
이렇게 어두웠던 밤수영을 마치고 꽃욕조에 따뜻하게 몸담구고
라면한사발과 함께 하루를 마무리를 했어요
다음날
플로팅 조식이 와서 밖에 나갔더니 원숭이갘ㅋㅋㅋ
원숭이, 새가 플로팅 조식을 훔쳐 먹을 수 있으니
빨리 먹어야 된다는 설명을 해주시고 가셨어요
결국 욕실 엔딩ㅋㅋㅋ
원숭이가 10마리 이상 몰렸거든요
대장원숭이 같은 애가 코앞까지 와서 위협함...ㅋㅋㅋㅋ
오빠는 신기하다구 안에서 계속 사진찍더라구요
저는 먹기 바쁘고ㅋㅋㅋ 맛있었어요
이후 씻고 아야나에 오면 꼭 찍어야하는 포토스팟이 있다고 해서
나갔는데 너무 이쁜 수영장이 바로 근처에 있었어요
오전 9시부터는 빌라스 전용 풀장으로 사용할 수 있어
너무 좋았어요(오전 9시전에는 모든 객실 이용자 사진 촬영 가능)
중식도 포함이라 12시에 갔어야 했는데 포기하고
여기서 3시간 가량 놀았네요ㅎㅎ
베스트 포토스팟 인정
2시에 아쿠아토닉, 3시15분 5시 꾸부비치 피크닉 일정이 있어
빠르게 움직이고 숙소로 들어와 룸서비스를 시키며
조명수리 다 됐다는 말을 듣고 6-7시 사이 불이 켜진다해서
기다리고 있었어요
근데 또 안켜지뮤.....
누가 앞쪽에 있다고 오빠가 나가보더니
수리하는 직원분이 또 와계셨더라구요
차단기가 내려갔다고 또 우리만 늦게켜짐...ㅎㅎㅎ
너무 이쁘고 엄청난 리조트는 맞지만 기분 좋은 숙박은
아니었네요.. ㅎㅎ
< 실망한점 >
1. 리조트측 문제로 늦어진 체크인
2. 후기에서 봤던 허니문 이벤트가 아니라서 조금 실망
3. 서비스는 다 좋았으나 사전에 정리 됐어야 하는게 안되서
중간에 들어와 한 것
4. 시설 관리가 제대로 안되서 개인 풀장 조명 고장으로
어두운 상태로 수영(스탠드 조명을 해도 풀장은 어두웠음..)
5. 이틀차에도 차단기가 내려가 있는걸 늦게 발견했다고
제 시간에 불이 안켜짐ㅎㅎ..
출처 - 네이버 블로그
다른 분들이 후기글 올린 내용인데 빌라스보다 가격대가
낮은 룸타입에서도 해준걸 우리는 안해줬네요...ㅜㅜ
이거 보고 기분나겠다하고 기대 많이 했는데 허니문 이벤트를
신청 했음에도 불구하고 우리는 아무것도 안되어 있었어서
너무 실망함.....
이 사진들도 아야나 방문한 다른분들 후기글
출처 - 네이버 블로그
- 퍼온 글은 문제될 시 삭제합니다 -
이런 후기글 보고 밤에도 수영하기 괜찮겠다 싶어서
큰돈 써가며 예약했지만
실제는 (방 조명 전체 다 키고 커튼 싹 다 연 상태)
실제로는 이런 느낌이라 너무 어두워서
저희는 밤수영을 못했네요...ㅎㅎ (일반촬영모드, 야간x)
저 뒤에도 넓은 부지인데 심하게 깜깜해서 저같은 쫄보는 무리....
조명이 원래 더 있는건데 못해주신건지
원래 이런건지는 알 수 없음!!
안내받기로는 원래 이렇다고 해요
@@@@@@
기존에 후기에서 봐왔던 조명보다는 훨씬 어두워서
참고하시면 좋을것 같아 올립니다
겁 없으신 분들은 추천!
제가 어두운걸 많이 무서워함..
(고쳐주신 상태)
2박에 이백만원이 훌쩍 넘는 금액임에도 불구하고
리조트측 실수, 시설 하자에도 피해 보상이 제대로 갖춰져
있지 않은 점이 너무 아쉬웠어요
리조트 자체는 정말 고급리조트에 서비스도 베스트지만
고작 체크아웃 시간 두시간 늘려준다고 해서 신혼여행에
안좋아진 기분을 좋게 만들진 못했기 때문에 기억에
많이 남을것 같아요..
그 외 숙소 자체와 부대시설, 서비스 매우 좋았지만
안좋았던 부분이 너무 강해서 좋은 기억이
될거 같지는 않네요...ㅎㅎ
신행 오시는 다른 투숙객 분들은 이런 피해 없으시길
발리 특성상 개미 많아요!
