신혼여행 박람회 계약 고객 전원 18인치 캐리어 증정

허니문 전문 여행사 팜투어(대표 권일호)가 사용자 편의성을 높이기 위해 공식 홈페이지를 전면 개편하고, 이를 기념해 4월 한 달간 ‘홈페이지 리뉴얼 오픈 이벤트’를 진행한다.

■ 사용자 중심의 인터페이스 및 정보 구조 개편
이번 리뉴얼을 통해 팜투어 홈페이지는 예비부부들이 원하는 정보를 직관적으로 탐색할 수 있도록 정보 구조를 재편했다.
섹션 세분화로 'Trendy Hot Places', 'Honeymoon Story', 'Honeymoon Best Resort' 등 주요 카테고리를 시각적으로 구분해 접근성을 높였다.
지역별 비교 기능은 몰디브, 발리, 하와이, 유럽 등 주요 신혼여행지별 베스트 리조트를 탭 방식으로 분류해 한눈에 비교할 수 있도록 구성했다.
데이터 통합으로 17,000건 이상의 실제 이용 후기를 한데 모은 ‘Honeymoon Story’ 섹션과 포인트몰, 매거진 등 9개 컨시어지 서비스를 메인 화면에 배치했다.

■ 4월 주말 박람회 개최 및 계약 고객 프로모션
팜투어는 홈페이지 개편에 맞춰 본사에서 ‘팜투어 허니문 박람회’를 개최한다. 4월 중 박람회 일정은 11~12일, 17~18일, 24~25일 총 3회에 걸쳐 주말마다 운영된다. 이번 이벤트 기간 중 박람회 현장에서 신혼여행 상품 계약을 체결하는 고객 전원에게는 18인치 여행용 캐리어가 증정된다. 해당 캐리어는 비밀번호 잠금장치, 컵홀더, USB 충전 포트 등 편의 기능을 갖춘 모델로 현장에서 수령 가능하다.

■ 직거래 시스템 기반의 전문 상담 서비스 강화
2003년 설립된 팜투어는 전 세계 주요 리조트와의 직거래 계약을 통해 객실 업그레이드 및 부대시설 무료 이용 등의 서비스를 제공하고 있다. 현재 전국 16개 지점에서 180여 명의 전문 상담사가 1:1 맞춤 상담을 진행 중이며, 24시간 현지 긴급 지원 서비스를 통해 안전한 여행을 지원한다. 또한, 업계에서 이례적인 A- 신용등급과 총 21억 5,000만 원 규모의 보증보험을 보유해 고객 신뢰도를 높이는 데 주력하고 있다.